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南航“五一”期间在哈尔滨投放运力同比增长两倍多
2021年04月30日 16:45 | 来源:中新网黑龙江


  中新网黑龙江新闻4月30日电(李冰川)2021年“五一”加长版小长假临近,国内疫情防控趋势总体平稳向好,民航客流量激增,热门航线持续火爆。4月30日至5月6日期间,南航加大在哈尔滨及全国运力投入,哈尔滨总计投入超过500班,全国投入也超2万个航班,同比2020年增长两倍多。

  “哈尔滨-三亚、成都、乌鲁木齐等航线”受青睐

  长假5天各条航线机票价格普遍呈现出两端高中间低的走势,哈尔滨至成都、乌鲁木齐、昆明等热门旅游航线的机票较好时段基本维持在较高票价,大部分航线在时段较晚的航班机票价格相对折扣力度大,比如:4月30日-5月1日,哈尔滨-三亚最低票价2.4折900元起销售,哈尔滨-北京3.7折580元起销售,哈尔滨-成都3.4折850元起销售,哈尔滨-海口2.9折950元起销售,哈尔滨-昆明2.3折850元起销售,哈尔滨-乌鲁木齐3折1040元起销售,哈尔滨-重庆3.2折800元起销售,哈尔滨-长沙2折450元起销售,哈尔滨-上海2.8折600元起销售,哈尔滨-北京大兴3.7折580元起销售,哈尔滨-杭州4.7折870元起销售,哈尔滨-西安2.3折850元起销售。

  此外,南航“五一”期间在北上广深至海南、广深至各热点市场等出行需求较高的航线安排加班量约260班次。旅客从哈尔滨前往国内多地区旅游时有了更多选择,在北京大兴推出“京广京深快线”服务,增加北京大兴飞往广州、深圳、长沙、武汉等地航班频次,北京-广州航线全面覆盖早6点至晚9点时间段,北京-深圳航线全面覆盖早8点至晚8点时间段,最快半小时一班,为旅客打造“随到随飞”、“广深随心换”的便捷出行体验。

  同时,针对海南、华东、西北等旅客需求旺盛的市场,已安排座位数更多、舒适度较高的宽体机型执飞,“五一”期间累计投入宽体航班量达1700班次以上,高峰期三亚往返大兴、浦东航班已实现全线宽体投放,系南航在海南市场最大力度的“五一”运力投放。

  “亲和精细”服务 真情为旅客群众办实事

  近日,南航正式宣布升级“绿色飞行”责任品牌,在业内率先推出“绿色全旅程”服务,同时倡议旅客低碳简约出行,旅客在出行前6个小时,可以通过南方航空APP、微信、客服热线等渠道,提前选择不用餐,并可获得一定数额的南航里程奖励。

  为保障“五一”期间旅客安全快捷出行,积极践行为民服务理念,深入开展“我为群众办实事”实践活动,南航积极部署,通过动态排班、分类保障、高峰期分流、安检内外服务联动、引导自助办理等方式,保障假期顺畅出行。

  针对旅客和群众普遍关心的行李运输,老人、儿童等特殊旅客,晚到旅客改签,以及国际航班服务等问题,南航推出“行李到家”“一键改签”等多项便民措施。

  为做好高峰时段旅客值机分流,南航在广州机场值机区域设置团队旅客办理专区、特殊旅客服务专柜,在地铁口、航站楼入口等增加引导人员,指引旅客自助办理手续,使用身份证“一证通关”,特别为年长旅客、轮椅旅客、抱婴旅客、无陪儿童等特殊旅客提供必要的引导和帮助。

  为有效应对假日期间因高速堵车等批量旅客晚到改签及航班延误等特殊情况,南航在哈尔滨太平国际机场候机楼设置服务柜台和专职服务引导人员,协助旅客快速办理手续。

  南航黑龙江分公司温馨提醒广大旅客,出行需预留充足时间,提前到达机场办理手续。出行前通过南航e行小程序、南方航空APP等官方平台关注航班动态,全程佩戴好口罩,南航也将严格执行体温检测、健康码查验、手部消毒等防控工作,以“亲和精细”服务保障旅客安全、顺畅出行。

  (完)

【编辑:郭璨】

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